ロイヤリティプログラム GoTo Pass

ご案内

チェックアウト

11:00
※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
※延長料金1時間 / ¥2,000(最大13:00まで延長可能)
※空室状況によっては、延長いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
※ご希望の場合は、事前にフロントへお知らせください。延長代はチェックアウト時にご精算をお願いいたします。

朝食のお時間

6:30~10:00(最終入店 9:30)

自動販売機・製氷機・コインランドリー・電子レンジ

自動販売機:各フロア(エレベーターを降りて右手側)となります。
製氷機:【7階】自動販売機コーナーにございます。
ランドリー・電子レンジ:【1階】エレベーター向かい、扉の奥にございます。

喫煙所

1階(ロビーの奥にございます。)

Wi-Fi

SSID:MHM-Wifi
PASS:0334343939

朝食のご案内

営業時間:6:30~10:00(最終入店 9:45)
場所:1階 レストラン「Allegro アレーグロ」
料金:【当日】大人 ¥2,000、子ども(小学生)¥1,000、未就学児 無料
※ビュッフェスタイルでのご提供となります。
※お日にちにより、宿泊のお客様で混雑する場合がございます。

客室空調について

当ホテルの空調システムは全館一括空調でございます。
季節に応じて、冷房・送風・暖房のいずれかの設定となります。
お部屋毎に空調のON/OFFや風量調節が可能でございますが、温度調節は出来かねますので、ご了承ください。
※室内温度によってサーキュレーター、毛布の貸出しがございますのでフロントまでお申し付けください。
※貸出数に限りがございますので、あらかじめご了承ください。

客室・電話案内

【フロントへ】内線:11番へおかけください。

【外線(有料)】
最初に0を押して発信音を確認してから、電話番号を押してください。
※外線電話使用料金はチェックアウト時にフロントにてお支払ください。

テレビ

テレビはスマートテレビとなっております。
YouTubeなどはログインなしでご覧いただけます。
Netflixなどログインが必要なものはご自分の保有アカウントでご利用ください。
※テレビを消すと、ログイン情報などは消去されます。

駐車場利用

フロントにて駐車券をお渡しください。
※駐車券を紛失された場合は、出庫時に精算機の「紛失ボタン」を押してご出庫いただけます。ただし、通常料金とは異なる料金が適用されます。
恐れ入りますが、駐車券は紛失されませんよう、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
駐車券の無料処理をご希望のお客様は、必ずご出庫前にフロントまで駐車券をご提示くださいますようお願い申し上げます。
なお、無料処理をされずにご精算された場合、誠に恐れ入りますがご返金はいたしかねます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。

タクシー手配

タクシーご予約の場合はタクシー会社にご連絡ください。
近隣タクシー会社:Ⓚ高田ハイヤー 025-524-2525
         合同タクシー  025-524-5050
         IMタクシー 025-523-3188

連泊時の客室清掃について

清掃をご希望される場合は、11:00までに清掃札をドア外側へお掛けください。

清掃希望の場合:ドア内側に貼付しております【Please Makeup Room(清掃して下さい)】札をオモテにした状態でドアの外側へ貼付ください。

11:00時点で清掃札が確認できない場合は、タオル類のみご用意させていただきます。

【ECOプランでご宿泊のお客様へ】

清掃が無いプランでございますので、お部屋への入室はいたしません。
客室、バスルームの清掃及びベッドメイク、ごみ箱の回収はいたしません。
タオル類の交換(フェイスタオル、バスタオル、バスマット)をご希望の方はフロントにて交換いたします。
4泊以上のご宿泊の際は4日おきに通常どおりの清掃をさせていただきます。

館内施設・サービス詳細は、客室に設置されているインフォメーションをご覧ください。

お客様のご意見をお聞かせください 本日は、アートホテル上越をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中の思い出をぜひお寄せください。