朝食のご案内

季節ごとに岩手の郷土・食材を感じる朝食ビュッフェを提供しております。

場所：14階 スカイバンケット「オーロラ」
営業時間：6:30～9:30（最終入店 9:00）
料金：大人 ¥2,310、小学生（7～12歳） ¥1,150

【ご利用時のお願い】

• 混雑状況によって6:00に開店する場合がございます。その場合はチェックインの際にご案内いたします。
• 当日でも受け付けております。お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

客室空調について

当ホテルの換気システムは全館一括でございます。
空調につきましては、お部屋毎に空調のON/OFFや温度調節が可能でございます。

• フロントにてサーキュレーター、毛布の貸出しがございますので、フロントまでお申し付けください。
• 数に限りがございますので予めご了承ください。
• ご不明な点がございましたらフロントまでお尋ねください。

カードキーについて

ドアはオートロックでございますので、お出かけの際はカードキーをお持ちください。

• カードキー紛失の場合は1枚につき¥1,000をいただきます。

ランドリースペース

【場所】8階、10階、11階
【料金】
洗濯＋乾燥（標準：3kgまで）：¥600 / 約120分
洗濯＋乾燥（少量：1kgまで）：¥500 / 約80分
洗濯のみ（6kgまで）：¥400 / 約35分
追加乾燥（3kgまで）：30分につき¥100

• 洗剤は自動投入でございますので、ご持参は不要でございます。
• ¥100硬貨及びpaypay,d払い等のQRコード決済がご利用いただけます。両替が必要な場合はフロントにて承ります。
• 大幅に貸出時間を過ぎている場合は、スタッフにて洗濯・乾燥済みの衣類を回収し、フロントでお預かりする場合がございます。あらかじめご了承ください。

クリーニング受付（有料）

お部屋にクリーニング袋と記入用紙をご用意しております。フロントへお持ちください。
仕上がりは、午前10時までに受け付けたものは、同日19:00頃となります。

• 日曜日受付分は翌日対応とさせていただきます。
• 下着・靴下類、濡れている衣類、ハイブランド品のご依頼は出来かねます。

リラクゼーション

フロント内線80番へおかけください。

• 詳しい内容、メニューは客室内インフォメーションをご確認ください。

客室・電話案内

【フロントへ】
内線80番へおかけください。
【客室から客室へ】
最初に5を押して部屋番号を押してください。
【外線（有料）】
最初に0を押して、発信音を確認してから、電話番号を押してください。
※料金はチェックアウト時にフロントにてお支払ください。

【モーニングコール】
最初に61を押して、次に希望の時刻を4桁で押してください。（24時間表示）
（例）午前7時30分に設定するの場合：61 ⇒ 0730、午後4時45分に設定するの場合：61⇒ 1645
・取り消しの場合：62番

連泊時の客室清掃について

• 清掃不要の場合：ドア内側に貼付しております【Please Don’t Disturb（起こさないで下さい）】札をオモテにした状態でドアの外側へ貼付ください｡
• 清掃希望の場合：ドア内側に貼付しております【Please Makeup Room（清掃して下さい）】札をオモテにした状態でドアの外側へ貼付ください｡
• 清掃札が貼られていない場合にも、清掃に入らせていただきます。
• 清掃受付時間は9:00～13:00でございます。13:00を過ぎますと、アメニティの交換のみとなりますので、予めご了承くださいませ。
• 客室清掃時は外出をお願いしております。在室中の清掃は出来かねますのでご了承ください。
• ベットの上にお荷物を置かれまま外出されますと、ベットメイクが出来かねる場合がございます。
• 現金・貴重品は客室備え付けの金庫をご利用頂きますようお願いいたします。
• ご滞在中のゴミの回収につきましては、お客様の大事な私物との混同を防ぐため、ゴミ箱の中に入っているもののみ回収いたします。

【ECOプランでご宿泊のお客様へ】

• 清掃が無いプランでございますので、お部屋への入室はいたしません。
• タオル類の交換はフロントカウンターで承ります。大変お手数ですが、ご使用済みのタオルをお持ちの上フロントへお越しください。
• 4泊以上の場合、3泊おきに１回通常の清掃がございます。
• 追加で清掃ご希望の場合は、13:00までにフロントスタッフまでお申し出ください。1回あたり¥1,000を頂戴いたします。

その他

フロント、外貨両替機 、アメニティバー、喫煙スペース、共用トイレは1階にございます。