ロイヤリティプログラム GoTo Pass

ご案内

チェックアウト

11:00
チェックアウト延長:1時間 ¥2,000(最長13:00まで)
※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
空室状況によってはご延長頂けない場合もございますので予めご了承下さい。

自動販売機

本館2階、5階、7階
※アルコールは販売しておりません。
北館と南館はそれぞれ地下1階にございます。

製氷機

本館2階、5階

電子レンジ

本館2階、5階

Wi-Fi

SSID:MHM-Wifi
PASS:0334343939

朝食のご案内(北館1階)

営業時間:6:00~10:00(最終入場 9:30)
料金:大人 ¥2,420、小学生(7~12歳) ¥1,400、未就学(4~6歳)無料

朝食券を追加でご購入する場合は当日レストランへお申し出ください。
混雑状況により販売を停止する場合がございます。
ご入場の際にレストランスタッフへ朝食券をお渡しください。
館内着とスリッパでのレストランご利用はお控えください。
混雑状況によりお待ち頂くことがございますので、あらかじめご了承ください。

大浴場のご案内(本館7階)

営業時間:15:00~0:00/6:00~10:00

必ずお部屋のタオルとルームキーをお持ちください。
館内着とスリッパでお越し頂けます。
追加のタオルをご希望の方はフロントへお申し出下さい。
北館・南館から温泉大浴場へは1階または2階の連絡通路をお使いください。
フロントにてタトゥー隠しシールを販売しております。ご入浴の際はフロントへお声がけ下さい。サイズの大きい刺青が入ったお客様やシールをお使い頂けない方はご入浴をお断りさせて頂くことがございます。

カードキーについて

ドアはオートロックでございますので、お出かけの際はカードキーをお持ちください。
24:00以降はセキュリティ上、裏口を施錠いたします。
尚、正面玄関は24時間ご利用頂けます。

※カードキー紛失の場合は1枚につき¥1,000をいただきます。

ランドリールームについて

【場所】本館1階
【料金】洗濯:¥400 / 回、乾燥機:¥200 / 30分
※洗剤は自動投入です。

※¥100硬貨のみご利用いただけます。両替が必要な場合はフロントにて承ります。
※引取時間が余りにも遅くなってしまった場合は、スタッフにて衣類を回収し、フロントでお預かりする場合がございます。

連泊時の客室清掃について

  • 清掃不要の場合・・・ドア内側に貼付しております【Please Don’t Disturb(起こさないで下さい)】札をオモテにした状態で当日10時までにドアの外側へ貼付ください。
  • 清掃希望の場合・・・ドア内側に貼付しております【Please Makeup Room(清掃して下さい)】札をオモテにした状態で当日10時までにドアの外側へ貼付ください。
  • 清掃札が貼られていない場合、11時より順次清掃に入らせていただきます。

客室清掃時は外出をお願いしております。在室中の清掃は出来かねますのでご了承ください。
現金・貴重品は客室備え付けの金庫をご利用頂きますようお願いいたします。
ご滞在中のゴミの回収につきましては、お客様の大事な私物との混同を防ぐため、ゴミ箱の中に入っているもののみ回収いたします。

客室清掃は、下記時間内に行います。
清掃時間:11:00~14:00
※ベッドの上にお荷物がある場合は、ベッドメイキングができませんのでご注意ください。
※ゴミ箱の中身以外の物品は、回収致しません。

【ECOプランでご宿泊のお客様へ】

  • 4泊以上ご滞在の場合は、4日に1度清掃させていただきます。
    ※4泊目(3泊おき)に通常清掃を行います。
  • 清掃時間:11:00~14:00
  • 上記日程以外は清掃に入りませんので、追加清掃をご希望の方は事前にフロントまでお問い合わせください。(追加清掃代、別途有料)
  • 滞在中のタオル交換希望の場合はフロントまでお申し付けください。

駐車場について

1泊1台につき駐車料金1,200円を頂戴いたします。
ご滞在中、お車でお出かけの場合は必ずフロントへお知らせ下さい。場所をお取り置き致します。
チェックアウト日は正午(12時)までご利用頂けます(一部プランを除く)
お客様のご意見をお聞かせください 本日は、ホテルソニア小樽をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中の思い出をぜひお寄せください。