新ロイヤリティプログラム GoTo Pass 誕生!

ご案内

チェックアウト

11:00
※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
※延長料金1時間 / ¥2,000(最大14:00まで延長可能)
※空室状況によっては、延長いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
※ご希望の場合は、事前にフロントへお知らせください。延長代はチェックアウト時にご精算をお願いいたします。

朝食のお時間

7:00~10:00(最終入店 9:30)

自動販売機・製氷機・電子レンジ

4階、6階

フロント・レストラン・喫煙所・無料コーヒーサーバー・ランドリーコーナー(内、無料ウォーターサーバー)・電子レンジ

1階

Wi-Fi

SSID:MHM-Wifi
PASS:0334343939

夜間(24:00以降)の正面玄関のご利用について

24:00以降はセキュリティのため、正面玄関を施錠いたします。
入口左側の黒いセンサーにカードキーをタッチすると自動で開扉いたします。
外出時は、カードキーはフロントに預けず、そのままお持ちください。
カードキーをお持ちでない場合は、センサー側面のインターホンでスタッフをお呼び出しください。

無料アメニティ・貸出備品

1階のアメニティコーナー(棚)に、以下の備品をご用意しております。
・シェーバー、ヘアブラシ、ボディタオル、フェイスケア用品、ランドリーバッグ

【ナイトウェアについて】
お部屋にはフリーサイズのナイトウェアをご用意しております。
大きめのサイズ(L・LL)をご希望のお客様は、フロントまでお申し付けください。

【ミニキッチン付客室をご利用のお客様へ】
以下の備品を無料で貸し出しております。
・キッチン道具一式(IH専用小型フライパン、鍋、蓋、おたま、フライ返し、食器類、炊飯器 等)
※数に限りがございます。ご希望の際はフロントへお申し付けください。

朝食のご案内

営業時間:7:00~10:00(最終入店 9:30)
場所:1階 Dining RED PEPPER
料金:大人 ¥1,500

※当日の受付も承っておりますので、フロントにて朝食券をご購入ください。
※多国籍料理のミニビュッフェスタイルでのご提供となります。
※お日にちにより、宿泊のお客様で混雑する場合がございます。

客室空調について

当ホテルの空調システムは全館一括空調でございます。
各客室にて空調のON/OFFおよび温度調節は可能ですが、システムの都合上、冷房・暖房の切り替えはいたしかねます。あらかじめご了承ください。

季節に応じて、冷房・暖房のいずれかの設定となり、以下の期間を基本設定とさせていただいております。
4月~10月:冷房 / 11月~3月:暖房

なお、気温や天候の状況により、日ごとに冷房・暖房を切り替えて運用する場合がございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

客室・電話案内

【フロントへ】
内線88番へおかけください。

【客室から客室へ】
部屋番号3桁を押してください。

【モーニングコール】
最初に55を押して、次に希望の時刻(24時間表示)を4桁で押してください。
(例) 午前7時30分 ⇒ 55 0730 / 午後4時45分 ⇒ 55 1645
・変更の場合:再度、変更時刻で上記操作
・確認の場合:66番
・取り消しの場合:77番

【外線(有料)】
最初に0を押して発信音を確認してから、電話番号を押してください。
※外線電話使用料金はチェックアウト時にフロントにてお支払ください。

連泊時の客室清掃について(清掃時間10:00~14:00)

【清掃不要】の場合

  • ドア内側に掲示の「Do Not Disturb(起こさないでください)」マグネット札をドア外側に貼付してください。客室清掃およびお電話での確認は控えさせていただきます。
    ※新しいタオルが必要な場合は、フロントまでお申し付けください。

【清掃希望】の場合

  • ドア内側に掲示の「Make Up Room(清掃してください)」マグネット札をドア外側に貼付してください。上記時間帯に清掃にお伺いいたします。
  • また、清掃札が貼られていない場合にも、清掃に入らせていただきます。時間のご指定があれば前日の24時までにお申し出ください。
  • 意思表示がない場合は、当日清掃確認のお電話をいたします。お電話に出られない場合はノックをさせて頂き、その際にご不在の場合は、清掃をいたします。

【ご注意事項】

  • ベッドの上にお荷物を置かれたまま外出されますと、ベッドメイクが出来かねる場合がございます。
  • 現金・貴重品は客室備え付けの金庫をご利用頂きますようお願い致します。
  • ご滞在中のゴミの回収につきましては、お客様の大事な私物との混同を防ぐため、ゴミ箱の中に入っているもののみ回収いたします。
  • 机上にある食べかけの食品及び飲みかけの飲み物が入ったコップ類の回収は差し控えさせていただきます。

【ECOプランでご宿泊のお客様へ】

  • 清掃が無いプランでございますので、お部屋への入室はいたしません。
  • ゴミの回収(10:00~14:00)
    ゴミ箱ごと廊下にお出しください。上記時間内に回収いたします。
  • タオル類の交換(フェイスタオル、バスタオル、バスマット)をご希望の方はフロントにて交換いたします。
  • 4泊以上のご宿泊の際は4日おきに通常どおりの清掃をさせていただきます。チェックイン時にご希望日をお伺いいたします。
    ※清掃希望日に「Do Not Disturb(起こさないでください)」札が掲示されている場合、清掃は控えさせていただきます。
  • 追加の客室清掃(有料)
    別途清掃をご希望の場合は、1回500円(事前精算)にて承ります。清掃時間内にフロントまでお申し付けください。

1階 ランドリーコーナー(有料)

・洗濯:1回 ¥400(洗剤自動投入)
・乾燥:30分 ¥100

【お支払い方法】
・現金:100円硬貨のみ使用可能です。両替はフロントにて承ります。
・キャッシュレス決済:専用アプリでの決済が可能です。室内に掲示のQRコードからアプリをダウンロードしてご利用ください。

【ご注意事項】
運転終了後、長時間お引き取りがない場合は、次のお客様のためにスタッフが衣類を回収し、フロントにて保管させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お忘れ物について

お帰りの際は、お手荷物にお忘れ物がないか今一度ご確認ください。
万が一お忘れ物をされた場合、当ホテルでは以下の通りお取り扱いいたします。
・貴重品(現金・貴金属・身分証等):発見から2〜3日以内に警察署へ届け出ます。
・一般品:フロントにて1週間保管いたします。期間を過ぎたものは処分させていただきます。
・食品・飲料:衛生管理上、賞味期限にかかわらず即日処分させていただきます。

※保管スペースには限りがあるため、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

安全ガイド(必ずお読みください)

1.事前の備え(避難経路の確認)
・避難経路:ドア内側の避難経路図で、非常階段・避難はしごの場所を必ずご確認ください。
・消火設備:廊下の消火器・散水栓の場所をご確認ください。
・介助が必要な方:避難に不安がある方は、あらかじめフロントまでお申し出ください。
・喫煙:喫煙は指定の喫煙所でのみお願いいたします。客室内での吸い殻放置は厳禁です。

2.火災を発見したとき
・通報:直ちにフロントへお知らせください。
・周知:大声や物音を立てて、周囲に火災を知らせてください。
・異変:煙や異臭など、不審に感じた場合もすぐにご連絡ください。

3.避難のルール(警報ベル作動時)
・エレベーター使用禁止:閉じ込め防止のため、階段を利用してください。
・煙対策:濡れたタオルで口と鼻を覆い、低い姿勢で壁沿いに避難してください。
・延焼防止:部屋を出る際は、火や煙の拡大を防ぐため必ずドアを閉めてください。

4.部屋から出られないとき
・連絡:フロントへ電話してください。通じない場合は窓からシーツを垂らすなどして外へ知らせてください。
・遮断:ドアの隙間を濡れたタオル等でふさぎ、煙の侵入を防いで救助を待ってください。

5.地震が発生したとき
・身の安全: 机の下などに潜り、頭部を保護してください。
・離れる: 窓ガラスや転倒の恐れがある家具から離れてください。

館内施設・サービス詳細は、客室に設置されているインフォメーションをご覧ください。

お客様のご意見をお聞かせください 本日は、ホテルマイステイズ福岡天神南をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中の思い出をぜひお寄せください。