WAN WAN 精品宠物度假天堂 南纪白滨
常见问题解答

开车10分钟范围内有便利店、超市。

客房内备有浴衣。欢迎您在酒店内（包括餐厅）穿着浴衣。
*儿童浴衣有L码和M码。

可以使用主要信用卡公司的信用卡PayPay。支付仅限“一次付清”。

对不起，是自助服务。

入住时间是15:00~，退房时间是11:00。

连续住宿的客人在逗留期间不需要清扫的情况下，预约时提前提出的话会给您环保袋。

住宿以外的设施也可以使用 (收费) 。但是，周末和旺季是住宿者优先，所以有时会拒绝。

您可以在办理入住前和退房后使用馆内设施例如狗狗活动区。由此给您带来的不便，敬请谅解，但请您提前在前台完成入住手续。

因客户原因变更或取消时，将按下述费率收取变更、取消费用。
关于预约的变更 (人数减少等)，将按照取消费用收取变更费用。
・7~2天前为住宿费用的20%
・1天前为住宿费用的50%
・当天为住宿费用的70%
・当天无联络时为住宿费用的100%

~台风或地震等自然灾害时的取消通知~
仅因自然灾害导致高速公路禁止通行或公共交通工具停运时不收取取消费用。预计停运等会成为取消费用的对象。
※1次变更日程时，不收取取消费用。

0岁~3岁的孩子视为幼儿，所以陪睡的情况下不产生住宿费用。

为您准备了浴衣/洗脸毛巾/浴巾/洗发水/护发素/沐浴露/剃须刀/牙刷/房间点心/茶/咖啡/水。

没有特别的服装限制。但是请不要穿着家居服。

餐厅为小学生和学龄前儿童提供儿童午餐。如果您想享用与成人相同的餐点，请按成人预订。

餐厅午餐时间不营业。

每住一晚提供不同的内容。

提供针对8种特定原材料尽可能去除的专用菜单 (低过敏原菜单) 。
自助餐时设有食物过敏标示，请参考此标示后再决定饮食。

7楼设有大型温泉浴池。详情请参阅“大型浴池信息页”。

我们设有可供您和您的爱犬使用的私人浴室。>家庭私人浴室（含狗狗专用浴室）信息页面

不受理当天往返。

酒店里有自动售货机。

送迎サービスはございません。

请参考酒店主页或地点页面上的地图。

在公共场所请系上链条，所以请务必带上。
另外，为了促进狗狗的放松，请带上日常使用的爱犬用品 (吃惯了的食物、餐具、寝具、玩具等) 。厕所托盘、清洁袋、粘着辊、快速雨刷、食品球、除臭剂、链条钩子、宠物床单、湿巾等在各房间都有准备。

根据主人的判断，如果是笼子或者笼子的话，可以暂时在房间里看家。
但是，在第一次的地方长时间被遗弃的话会造成很大的压力，会有拼命地叫，损坏物品，身体垮掉等的可能性，所以请充分注意不要给狗狗造成负担。

请勿使用客房内的浴缸。

请事先咨询。尽可能为您准备不与其他狗接触的桌子。

虽然餐厅有专门为狗狗准备的菜单，但我们建议您自带狗狗平时吃的食物，因为狗狗在不同的环境中可能会失去食欲。

1晚1只:
小型犬 (10kg以下) :3,300日元 (含税)
中型犬 (10kg以上~25kg以下) :4,400日元 (含税)
大型犬 (25kg以上) :5,500日元 (含税)
每注册1个GoTo Pass账户，每1晚可优惠1只1,000日元。
请务必登录GoTo Pass进行预约。
※关于GoTo Pass此处

可以带的动物仅限小狗。

穿上礼仪服的话，可以和爱犬一起在床或被褥上休息。

除客房和犬舍等特定区域外，请在公共场所务必牵好您的爱犬。请注意，有些狗狗可能不喜欢或害怕其他狗狗，敬请您配合。

※关于预防接种，如果有老年犬、过敏、兽医的判断等相应的理由，未接种的狗也可以使用。

可以同行的狗，是室内犬，每年接受1次狂犬病预防接种，以及有效期内的预防注射或抗体检查，仅限于接受了基本训练的狗。另外，请不要带正在发烧的狗和出生未满4个月的狗。犬种、尺寸 (小型、中型、大型、超大型) 无限制。因为没有头数限制，所以多头饲养的人也请放心使用。

▼请事先在线同意爱犬同行住宿协议。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeh9hw6VSExhx2rneib3ecRMwmswNQgKyPkmcZBu3vHWT-SAg/viewform

有以下动物医院。
▼鲸鱼医院 (约11分钟车程)
https://whale-ah.com/

2024年8月1日。

3楼有全自动洗衣机和烘干机。

该建筑并非完全无障碍。
请注意，酒店客房及其他设施内均有台阶。

对不起，没有充电站。

请在蛋糕订购网站规定的截止日期前下单。
■蛋糕订购网站
南纪白滨汪汪宠物天堂酒店（和歌山县）| 蛋糕配送 | Cake.jp

所有客房均配备Wifi。

南纪白浜的降水量也少，是年平均气温18度的温暖气候。

客房全部禁烟。 二楼有一个吸烟区。

请在收据上写明您的入住日期和预订人姓名，并将其寄送至酒店地址。
请查看首页或地点页面以获取酒店地址。

本酒店根据药机法 (旧药事法) 24条的规定，不提供医药品。
给您添麻烦了，请您在旅行、来馆前提前做好准备，前台会介绍酒店周边的医院、药店，有需要的客人请咨询。(根据时间段和星期，有可能无法购买。)
敬请理解与配合。