WAN WAN 精品寵物度假天堂 南紀白濱
常見問題解答

開車10分鐘範圍內有便利店、超市。

客房內備有浴衣。歡迎您在飯店內（包括餐廳）穿著浴衣。
*兒童浴衣有L碼和M碼。

可以使用主要信用卡公司的信用卡PayPay。支付僅限“一次付清”。

對不起，是自助服務。

入住時間是15:00~，退房時間是11:00。

連續住宿的客人在逗留期間不需要清掃的情況下，預約時提前提出的話會給您環保袋。

住宿以外的設施也可以使用 (收費) 。但是，周末和旺季是住宿者優先，所以有時會拒絕。

您可以在辦理入住前和退房後使用館內設施例如狗狗活動區。由此造成您的不便，敬請諒解，但請您提前在前台完成入住手續。

因客戶原因變更或取消時，將按下述費率收取變更、取消費用。
關於預約的變更 (人數減少等)，將按照取消費用收取變更費用。
・7~2天前為住宿費用的20%
・1天前為住宿費用的50%
・當天為住宿費用的70%
・當天無聯絡時為住宿費用的100%

~臺風或地震等自然災害時的取消通知~
僅因自然災害導衹高速公路禁止通行或公共交通工具停運時不收取取消費用。預計停運等會成為取消費用的對象。
※1次變更日程時，不收取取消費用。

0歲~3歲的孩子視為幼兒，所以陪睡的情況下不產生住宿費用。

為您準備了浴衣/洗臉毛巾/浴巾/洗發水/護發素/沐浴露/剃須刀/牙刷/房間點心/茶/咖啡/水。

沒有特別的服裝限制。但是請不要穿著家居服。

餐廳為小學生和學齡前兒童提供兒童午餐。如果您想享用與成人相同的餐點，請按成人預訂。

餐廳午餐時間不營業。

每住一晚提供不同的內容。

提供針對8種特定原材料盡可能去除的專用菜單 (低過敏原菜單) 。
自助餐時設有食物過敏標示，請參考此標示後再決定飲食。

7樓設有大型溫泉浴池。詳情請參閱「大型浴池資訊頁」。

我們設有可供您和您的愛犬使用的私人衛浴。 >家庭私人浴室（含狗狗專用浴室）資訊頁面

不受理當天往返。

酒店裡有自動售貨機。

送迎サービスはございません。

請參考飯店主頁或地點頁面上的地圖。

在公共場所請係上鏈條，所以請務必帶上。
另外，為了促進狗狗的放松，請帶上日常使用的愛犬用品 (吃慣了的食物、餐具、寢具、玩具等) 。廁所托盤、清潔袋、粘著輥、快速雨刷、食品球、除臭劑、鏈條鉤子、寵物床單、濕巾等在各房間都有準備。

根據主人的判斷，如果是籠子或者籠子的話，可以暫時在房間裡看家。
但是，在第一次的地方長時間被遺棄的話會造成很大的壓力，會有拼命地叫，損壞物品，身體垮掉等的可能性，所以請充分註意不要給狗狗造成負擔。

請勿使用客房內的浴缸。

請事先咨詢。盡可能為您準備不與其他狗接觸的桌子。

雖然餐廳有專門為狗狗準備的菜單，但我們建議您自備狗狗平常吃的食物，因為狗狗在不同的環境中可能會失去食慾。

1晚1只:
小型犬 (10kg以下) :3,300日元 (含稅)
中型犬 (10kg以上~25kg以下) :4,400日元 (含稅)
大型犬 (25kg以上) :5,500日元 (含稅)
每註冊1個GoTo Pass賬戶，每1晚可優惠1只1,000日元。
請務必登錄GoTo Pass進行預約。
※關於GoTo Pass此處

可以帶的動物僅限小狗。

穿上禮儀服的話，可以和愛犬一起在床或被褥上休息。

除客房和犬舍等特定區域外，請在公共場所務必牽好您的狗狗。請注意，有些狗狗可能不喜歡或害怕其他狗狗，請您配合。

※關於預防接種，如果有老年犬、過敏、獸醫的判斷等相應的理由，未接種的狗也可以使用。

可以同行的狗，是室內犬，每年接受1次狂犬病預防接種，以及有效期內的預防註射或抗體檢查，僅限於接受了基本訓練的狗。另外，請不要帶正在發燒的狗和出生未滿4個月的狗。犬種、尺寸 (小型、中型、大型、超大型) 無限制。因為沒有頭數限制，所以多頭飼養的人也請放心使用。

▼請事先在線同意愛犬同行住宿協議。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeh9hw6VSExhx2rneib3ecRMwmswNQgKyPkmcZBu3vHWT-SAg/viewform

有以下動物醫院。
▼鯨魚醫院 (約11分鐘車程)
https://whale-ah.com/

2024年8月1日。

3樓有全自動洗衣機和烘幹機。

該建築並非完全無障礙。
請注意，飯店客房及其他設施內均有階梯。

對不起，沒有充電站。

請在蛋糕訂購網站規定的截止日期前下單。
■蛋糕訂購網站
南紀白濱汪汪寵物天堂酒店（和歌山縣）| 蛋糕外送 | Cake.jp

所有客房均配備Wifi。

南紀白浜的降水量也少，是年平均氣溫18度的溫暖氣候。

客房全部禁煙。 二樓有一個吸煙區。

請在收據上寫明您的入住日期和預訂人姓名，並將其寄送至飯店地址。
請查看首頁或地點頁面以取得飯店地址。

本酒店根據藥機法 (舊藥事法) 24條的規定，不提供醫藥品。
給您添麻煩了，請您在旅行、來館前提前做好準備，前臺會介紹酒店周邊的醫院、藥店，有需要的客人請咨詢。(根據時間段和星期，有可能無法購買。)
敬請理解與配合。